株式会社スプラッシュ
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2017年01月28日
ブログ

日本開発工学会で講演しました~エンジニアリングブランド・センスウエア


日本開発工学会のエンジニアリングブランド研究会にて、不動産仲介事業者のセンスウエアについて発表させていただきました。これからの時代は【物を売る】のではなく【人を売る】時代と考えています。東日本大震災以降に大きく変化した日本人の心、「安心」と「安全」という価値観を顧客に向けてどのように具現化するのか~その答えがセンスウエアというものに秘められている気がしてなりません。

ハードウエアでもなくソフトウエアでもない

 センスウエアは、ハードウエア、ソフトウエアを包容しているという概念。製造業、サービス業といった異なる業種においても通じるものです。センスウエアという言葉は聞き慣れませんが、【暗黙知】、【おもてなし】という言葉に置き換えるとスンナリと分かって頂けるのではないでしょうか?

インターネットにおける情報の散乱

 不動産の売買、購入するであれ、売却するであれ、心配ごとはつきものです。インターネットで検索すれば各種情報が手軽に入手できる反面、その情報の真贋の見極めが必要です。そもそも、その情報が自分のタメになるのか?

アーネスト育成財団が主催する「西河塾」に参加し、学ぶことの大切さに気が付きました。異なる業種の方にお会いして自分の知らない世界を知りました。卒業後、小平先生に導かれセンスウエアの研究を続けるようになりました。

困っている人の役に立つ

 この業界の仕事に携わり32年が経ちました。たくさんのお客様に出会い、お手伝いをさせていただきました。西河塾、センスウエアと学びの機会で得た答えが「困っている人の役に立つ仕事をする」といったことです。物を買う時代から誰から物を買う時代~潮流の波、センスウエアに磨きをけるべく精進します。


不動産購入サイト【おうちナビ】,不動産売却サイト【おうち売却.com】西東京市、練馬区の地域に特化した運営をしていますおうちにする心配ごと,みごとりごとでもお気軽にご相談ください


この記事を書いた人
鈴木 義晴 スズキ ヨシハル
鈴木 義晴
不動産仲介業務に従事して33年、宅地建物取引士の資格を取得して28年が経ちました。お客様に対して、今まで得た知識と経験をもとに解りやすくご説明させていただきます。何かお困りのことはありませんか?私は、様々な分野に信頼できる専門家の人脈を持っています。もし何かお困りのことがあれば、不動産の事以外でも、その問題解決のお役に立てる専門家と提携していますので、いつでもご紹介いたします。弁護士、弁理士、税理士、公認会計士、社会保険労務士、行政書士、司法書士、土地家屋調査士、不動産鑑定士、相続診断士、ファイナンシャルプランナー、終活カウンセラー、葬祭ディレクター等お気軽にご相談ください。
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